Вернуться на сайт

Политика конфиденциальности

Для чего нужны данные

Телефон нужен, чтобы перезвонить вам и обсудить бесплатный расчёт суммы возврата с Wildberries. Имя заполняется по желанию и помогает нам обращаться к вам. Данные этой формы не используются для рекламных рассылок.

Как обрабатывается заявка

После отправки заявка сохраняется на сервере Seller Safe и передаётся через Telegram-бота ответственному представителю исполнителя. Если исполнитель включил доставку в рабочие группы Telegram, заявку также получают участники этих групп. Поэтому не указывайте в форме пароли, доступы к кабинету и другую информацию, кроме телефона и имени.

Обрабатываются телефон, имя при его заполнении, время обращения и сведения о предоставленном согласии. Технические данные запроса, включая IP-адрес, используются для работы сайта и ограничения повторных запросов.

Срок хранения и удаление

Доставленные заявки удаляются из рабочей базы сервиса по истечении 30 дней с момента обращения. Если заявка ещё не доставлена, она сохраняется до восстановления доставки или удаления по вашему запросу.

Копии в рабочих чатах Telegram обрабатываются ответственными представителями исполнителя. Для их удаления можно обратиться к оператору персональных данных.

Как обратиться к оператору

Для уточнения, исправления или удаления данных и отзыва согласия напишите в Telegram Seller Safe либо направьте обращение по юридическому адресу оператора. Укажите телефон, с которым оставляли заявку, и суть обращения.

Перед отправкой формы вы отдельно подтверждаете согласие на обработку персональных данных для обратного звонка.

Оператор персональных данных

ООО «Контур ПРОФ»